Возврат

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Обмен и возврат и товара, купленного в интернет-магазине осуществляется в соответствии с "Законом о защите прав потребителей". Для осуществления обмена или возврата товара, необходимо обратится по телефонам, указанным во вкладке "О магазине". При себе иметь товар и чек, подтверждающий покупку данного товара.

Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней с момента покупки, при условии что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его в нашем интернет-магазине.

Расходные материалы (струны, кабели, ремни и т.п.) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

При возврате товара, сумма возвращается в полной мере наличными либо перечислением на банковскую карточку, посредством которой был осуществлен платеж.

Обращаем Ваше внимание, что обмену и возврату не подлежат Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.

 
На поставляемые нами товары действуют следующие гарантийные сроки:

Allen&Heath                  12 месяцев
AUDIX                             12 месяцев
BOSS                               24/60 месяцев*
Dynaudio Acoustics     12 месяцев
D’Addario                        12 месяцев
Edirol                               24 месяца
Evans                              12 месяцев
Planet Waves                12 месяцев
Rico                                12 месяцев
Roland                            24 месяца
ECHO Audio                  12 месяцев
ESI Audiotechnik          36 месяцев
ESP                                 12 месяцев
LTD                                 12 месяцев
Movecat                         12 месяцев
Presonus                        24 месяца
Samson Audio              12 месяцев
Hartke                            12 месяцев
HK Audio                        24+36 месяцев**
SFAT                               12 месяцев
Schulz Kabel                 12 месяцев
DPA                                 24 месяца

* для процессоров гитарной обработки и педалей эффектов
** при регистрации приобретенного оборудования покупателем на сайте hkaudio.com

Продавец снимает с себя гарантийные обязательства в случаях:
Несоблюдения правил установки и эксплуатации оборудования;
Наличия внешних и внутренних физических, химических и термических повреждений;
При повреждениях, вызванных попадания внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
В случае установления попыток несанкционированного ремонта (отсутствие оригинального крепежа, следы паек и т.д.).
Гарантийные обязательства не распространяются на:
Неразборное оборудование: адаптеры (блоки питания), кабели, антенны, гитарные, микрофонные и клавишные стойки, динамики и драйверы, капсюли и ветрозащиты для микрофонов, струны, лампы и прочие аксессуары.

OOO «МузПроект» не несёт ответственности за потерю музыкальной и другой информации, находившейся в инструменте (оборудовании) до ремонта.