Цифровые фортепиано Roland созданы, чтобы работать долго. Мы настолько уверены в качестве нашего продукта, что гарантируем его работоспособность на протяжении 10 лет! Данная гарантия – дополнение к Вашим обычным правам.
Общая информация
Данная гарантия предоставляется компанией Roland Music LLC, расположенной вРоссии по адресу 117545 Москва, ул. Дорожная 3 корп. 6. Исполнение гарантийных обязательств на территории Республики Беларусь обеспечивает эксклюзивный дистрибьютор продукции Roland Music – ООО «МузПроект», 220113, г. Минск, ул. Мележа, д.5/1, офис 202.
Данная гарантия касается любой из следующих моделей: HP-504, HP-506, HP-508, HP603, HP605, HPi-50e, LX-17, LX-7, LX-15e, GP607, DP603 и KF-10, которые были зарегистрированы не позднее 12 месяцев с момента покупки на сайте и в графе Дилер (Магазин) выбрать "RRU DEALER".
Стандартный срок гарантии на цифровые пианино Roland в РБ составляет 3 года. После регистрации Вашего оборудования Вы получаете дополнительные 7 лет гарантии, в целом получается 10 лет гарантийного обслуживания. Гарантия распространяется на фортепиано, проданные любым из дилеров ООО «МузПроект» http://minsk.muzproject.by/where-to-buy, интернет-магазином Musicpro.by.
При регистрации цифрового фортепиано Roland Вам потребуется представить полную информацию, включая серийный номер инструмента. Вам будет присвоен уникальный номер пользователя (совпадает с серийным номером Вашего инструмента). Вы всегда можете связаться с нами, обратившись по месту приобретения инструмента, получить бесплатную поддержку или сдать инструмент в ремонт.
Гарантия не передается другому лицу, и распространяется только на инструменты, ввезенные на территорию Республики Беларусь эксклюзивным диcтрибьютором продукции Roland на территории РБ - ООО «МузПроект».
При наступлении гарантийного случая Вами должны быть предоставлены доказательства покупки (гарантийный талон и подробное описание проблемы).
Компания может самостоятельно принимать решения, касающиеся ремонта – исправление или замена комплектующих (бесплатны для пользователя).
Эта 10-летняя гарантия не имеет силы в следующих случаях:
Инструмент имеет косметические или структурные повреждения, вызванные изменением температуры, влажности, солнечного света, огня или влаги (подробное описание условий эксплуатации приведены в инструкции пользователя)
При механических повреждениях, коррозии, ржавчине на любых компонентах (подробное описание условий эксплуатации приведены в инструкции пользователя)
При механических повреждениях, причиненных непроизвольно или с умыслом. При неправильной эксплуатации, контактом с жидкостью, огнем, влагой, солями, кислотами и проч.
При дефектах, связанных с изменением цвета любой части инструмента, включая клавиши, педали, органы управления и переключатели, вызванные естественным износом, влажностью, потом с рук, органическими кислотами.
При дефектах, вызванных использованием с другими продуктами.
При дефектах, вызванных переделками, переботками или модификациями, выполненными кем угодно, кроме продавца и официального дистрибьютора оборудования Roland Music ООО «МузПроект».
При дефектах, связанных с сервисным обслуживанием (включая обновление операционной системы), если инструмент обслуживался кем-либо, кроме продавца и официального дистрибьютора оборудования Roland Music ООО «МузПроект».
При утрате, изменении или переклейке серийного номера инструмента.