Отзывы

Отличный магазин. Покупали ребенку гитару, остались довольны и инструментом, и оперативностью работников. Удачи вам!!!

Спасибо за вашу работу! Заказал микрофонный провод для mini-xlr. Заказ оформили и собрали за минут 20! Провод качественный, ценник отличный. Спасибо!

Значит заказал я гитару через сайт вечером в пятницу. В понедельник звонит консультант Иван, говорит мол той гитары, которую я заказывал нет, могут предложить другую по той же цене. Я сказал, что другая не интересует и попрощался. Через 10 минут звонит Иван и говорит, что всё таки есть гитара, могут привезти во вторник, я согласился. На следующий день приехал курьер autolight express, вручил гитару. Я попросил открыть посмотреть, поскольку у меня были сомнения, что мне отправили именно ту гитару, которую я хотел (после звонка Ивана, в котором у них, то нет гитары, то есть и к тому же неверному описанию товаров на сайте, например в описании гитары писалось, что в неё 5 струн, а некоторые гитары не соответствовали своим названиям, мне показался этот магазин мутным), на что мне курьер ответил, что даже если это не моя гитара он её обратно не повезет и в случае чего отказ потом оформлю я через магазин и на следующий день он приедет и заберет. Я будучи человеком наивным согласился, отдал деньги, даже не обратив внимания, что на коробке трещина. Принеся гитару домой, я обнаружил, что головка грифа сломана. Я был в шоке. После позвонил в магазин Ивану, объяснил ситуацию. Иван тоже был в шоке, попросил отправить фото. Я отправил, через минут 5 позвонил Иван и сказал, что они действительно убедились в поломке, уже обратились в autolight, и попросили меня, чтобы я позвонил в autolight в контроль качества и описал им ситуацию, чтобы начался процесс разбирательства. Я позвонил в autolight и через 30 секунд понял, что autolight совершенно не заинтересованы в помощи мне, начали вежливо скидывать на меня вину, что я должен был осмотреть (в принципе они были правы, должен был). Но когда зашла речь о том, что я подписал документы подтверждающие мой осмотр, я ответил, что никакие документы не подписывал и курьер дал только чек и гитару (это меня спасло). Тогда они сказали, что проверят так ли это, и начнут разбирательство по камерам. Позже в четверг позвонил Иван и сообщил, что autolight до сих пор разбирается, но в магазине мне уже отложили такую же гитару. В пятницу снова звонок от Ивана, где он меня уже обрадовал тем, что магазин принял решение отправить мне новую гитару в обмен поломанной. В понедельник забрали старую. В среду привезли новую ( на этот раз осмотрел её). К чему всё это написал, да к тому, что я очень везучий, поскольку мне не предложил курьер подписать бумаги в первый раз (а иначе autolight послал бы меня подальше и я остался бы со сломанной гитарой) и к тому, что консультанты этого магазина готовы вам помочь даже если вы накосячили. Надеюсь кто-нибудь научится на моей ошибке и не попадет в такую ситуацию, а Ивану передаю огромную благодарность за то, что разгреб всё это за меня, ведь я совершил всего-то 2-3 звонка, остальное Иван. Целую вас (чмоки-чмоки)

Очень приятные цены, внимательное и вежливое обслуживание, быстрая доставка (привезли на следующий день после заказа). Покупал digital piano Roland Fp-30x, инструментом доволен.

Купил у этих ребят колонки HK AUDIO SONAR 115 XI, такого сервиса я еще не видел. Сделали классную скидку. при мне открыли упаковку, достали колонки, подключили, я в них проиграл свои треки, попел в них, упаковали колонки обратно, доставили их до машины, если что и покупать то в
MUSICPRO.BY. Всем Удачи!